Terma dan Syarat Penggunaan

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan menu88 ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan platform menu88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan permainan, serta transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform ini.

Penggunaan berterusan perkhidmatan menu88 selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa berada dalam pengetahuan terkini tentang obligasi anda sebagai pengguna.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan menu88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan semua transaksi seterusnya.
• Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada dalam wilayah atau bidang kuasa yang secara khusus melarang perjudian dalam talian.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian mana-mana badan berkaitan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang tempatan anda.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau peranti berbeza — adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan baki wang.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh mengikut MyKad, nombor telefon bimbit aktif, dan alamat e-mel yang sah. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi kewangan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk jika akaun diakses oleh pihak lain disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.

4 Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

menu88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan dan digital bagi memudahkan pengguna Malaysia menjalankan transaksi dengan selesa. Kaedah yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC, dan ETH.

• Deposit minimum: RM20 untuk semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 untuk semua kaedah pembayaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Dijangkakan selesai dalam masa 1 jam.

Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. menu88 tidak menerima deposit dari pihak ketiga dan tidak akan memproses pengeluaran ke akaun yang tidak sepadan dengan maklumat pengguna yang berdaftar.

menu88 berhak meminta dokumen sokongan untuk mengesahkan transaksi yang melebihi had tertentu, sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan undang-undang dan pencegahan pengubahan wang haram.

5 Terma Bonus dan Promosi

menu88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Bonus selamat datang sebanyak 200% sehingga RM888 layak dituntut oleh ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Berikut ialah cara pengiraannya:

• Deposit RM100 → Bonus RM200 → Baki akaun RM300 → Keperluan pertaruhan: RM200 × 25 = RM5,000
• Deposit RM1,000 → Bonus RM888 → Baki akaun RM1,888 → Keperluan pertaruhan: RM888 × 25 = RM22,200

Semua bonus tertakluk kepada syarat tambahan masing-masing. menu88 berhak mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana tawaran promosi tanpa notis awal. Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan perisian automatik atau strategi yang dirancang untuk memenuhi syarat pertaruhan secara artifisial, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

6 Peraturan Permainan dan Platform

Semua permainan yang tersedia di platform menu88 — termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, dan permainan kad — dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Pengguna bersetuju untuk mematuhi semua peraturan permainan yang berkenaan.

Sekiranya terdapat perbezaan antara paparan permainan di skrin dan pelayan permainan, keputusan yang direkodkan oleh pelayan akan dianggap muktamad dan mengikat. Gangguan teknikal yang berlaku semasa permainan sedang berjalan akan diselesaikan berdasarkan dasar masing-masing pembekal permainan.

menu88 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Kerja-kerja penyelenggaraan terjadual atau tidak terjadual mungkin menyebabkan gangguan sementara kepada perkhidmatan, dan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripadanya.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna dilarang melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform menu88:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan atau bonus.
• Berkongsi atau memindahkan akaun kepada individu lain.
• Mendaftar berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus berulang kali.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Melakukan aktiviti pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan haram.
• Mengganggu, mengancam, atau bertindak tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan atau pengguna lain.
• Cuba mengakses atau menggodam sistem, pangkalan data, atau kod sumber platform menu88.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pembekuan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu.

8 Penutupan dan Penggantungan Akaun

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan menu88 melalui live chat atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses dan semua baki yang layak akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.

menu88 berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Syak wasangka terhadap aktiviti penipuan atau penyalahgunaan sistem.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan atau badan pelesenan yang berkenaan.

Pengguna yang ingin mengecualikan diri daripada platform bagi tujuan perjudian bertanggungjawab boleh menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan pengecualian diri akan dilaksanakan dalam masa yang sewajarnya dan bersifat mengikat selama tempoh yang diminta.

9 Had Liabiliti Platform

menu88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian wang yang dijangkakan atau keuntungan yang terlepas.

Platform disediakan atas asas "seadanya" tanpa jaminan tersurat atau tersirat bahawa ia bebas daripada ralat, gangguan, atau virus. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan peranti yang digunakan selamat dan sesuai.

10 Pindaan kepada Terma ini

menu88 berhak mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna aktif mengenai perubahan besar melalui e-mel atau notifikasi platform, namun ia bukan obligasi mutlak kami.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima versi Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

11 Undang-Undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana menu88 dilesenkan. Platform ini beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan pelesenan yang berkenaan.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung dengan pasukan sokongan menu88. Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian yang memuaskan, pertikaian tersebut akan dikemukakan kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkaitan.

Pengguna mengakui bahawa perjudian dalam talian mungkin tertakluk kepada sekatan undang-undang di kawasan tertentu. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna sepenuhnya untuk memastikan penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang tempatan mereka.